مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الريادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع الزوار الذين قد يواجهون مشاكل
- قدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات وضمان سلاسة التنسيق بين الأقسام
- مهارات استماع قوية تتيح فهم احتياجات الزوار بشكل دقيق
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة عند مواجهة مواقف غير متوقعة وحلها بطريقة مبتكرة
- مهارات في التواصل الشفهي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة ومفهومة

المهام:

- ضمان تسجيل بيانات الزوار وتحديث معلوماتهم بشكل دوري في النظام الخاص بالمنشأة
- التأكد من التزام الزوار بالإجراءات الأمنية داخل المنشأة والتفاعل مع أي موقف طارئ
- متابعة ومراقبة جداول المواعيد والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة
- الرد على استفسارات الزوار وتوفير المعلومات الضرورية لهم بشأن الخدمات المقدمة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

مطلوب موظف استقبال للعمل بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي