مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الفجر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بهدوء الأعصاب في المواقف الصعبة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وحل المشاكل بشكل فعال
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة لإدارة استفسارات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في تنظيم المهام والوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان تنفيذ الخدمة بنجاح وتقديم العروض المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل متناغم
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين بناءً على احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في إجراءات المعاملات والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي ومهذب

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي