مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Bright Peak Inc عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة موظف استقبال فندق بمحافظة ميدان حولي.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة المتخصصة في الفنادق
- القدرة على إدارة مواعيد وصول ومغادرة الضيوف وضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- معرفة شاملة بسياسات الفندق والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز الغرف والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات

المهام:

- إدارة إجراءات الحجز عبر الهاتف أو الإنترنت والتأكد من دقة التفاصيل المتعلقة بالضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل التي قد تنشأ خلال فترة الإقامة
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم عند وصولهم وتقديم المفاتيح لهم
- مراقبة النشاط داخل الفندق والتأكد من أن جميع العمليات تجري وفقًا للسياسات المعتمدة
- المساعدة في تأكيد مواعيد الرحلات أو حجوزات النقل الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

مطلوب موظف استقبال فندق بدون تأمينات بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي