مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Ascend Innovations عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة ميدان حولي.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف دعم العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عملاء ممتازة وتعزيز سمعة الشركة
- القدرة على استخدام البرامج والتطبيقات الخاصة بخدمة العملاء وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء
- مهارات التنظيم والإدارة لإدارة المهام بشكل متزامن وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة والاستجابة للتحديات الجديدة
- مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة عالية والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فوري

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التواصل مع الإدارة بشأن أي مشكلات أو اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- التدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تكاملهم في الفريق

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

فيزا موظف دعم العملاء للتوظيف بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي