مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمل الساطع عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بميدان حولي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل
- مهارات التحليل لتقييم شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والقدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية تعكس قيم الشركة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والخدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تعزيز الوعي بمنتجات الشركة وخدماتها من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة الطلبات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

فرصة عمل موظف خدمة عملاء متاحة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي