مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا التوجهات عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة ميدان حولي.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن لتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة مع العملاء وتحقيق التفاهم المشترك
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية وسرعة
- القدرة على تنسيق المهام المتعددة في وقت واحد دون فقدان الجودة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالاستقبال لضمان تجربة مميزة للزوار
- توفير المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لضمان إرضاء العملاء
- تنظيم وإدارة المواعيد والاجتماعات للموظفين لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان رضاهم وسعادتهم
- المساعدة في تجهيز المستندات والتقارير اللازمة لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف موظف استقبال بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي