مرجان

وصف الوظيفة

تقول شركة الرؤية المستقبلية إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.

نبغى نضم ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة ميدان حولي.

ندور على يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء نحو الخيارات الأفضل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول مناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية عالية وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأدوات خدمة العملاء بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء التعامل مع العملاء في المواقف الطارئة

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والشكاوى والردود المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الحناكية بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي