مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Infinity Edge عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف دعم فني في مكان ميدان حولي.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

فرصة توظيف موظف دعم فني بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي