مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Impact Innovations عن وظائف شاغرة موظف خدمات مطار بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل التأخير أو إلغاء الرحلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التفاعل مع الركاب وتهدئتهم في الحالات الطارئة أو تحت الضغط
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والإجراءات المتعلقة بتسجيل المسافرين
- القدرة على التعامل مع المسافرين وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان راحتهم أثناء رحلتهم
- القدرة على إدارة وتنظيم الإجراءات الخاصة بشحن الحقائب واستلامها لضمان سير العمل بشكل منظم

المهام:

- تقديم خدمات المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة والتأكد من راحتهم وسلامتهم
- تنظيم عملية الصعود للطائرة والتأكد من تسليم التذاكر للأفراد في الوقت المناسب
- متابعة حالات التأخير أو الإلغاء للرحلات وإبلاغ الركاب بالتغييرات اللازمة
- متابعة إجراءات تسجيل الركاب وتأكد من حصولهم على جميع المستندات اللازمة للسفر
- استقبال المسافرين وتوجيههم إلى مناطق الانتظار أو الصعود للطائرة بما يتوافق مع الجداول الزمنية للرحلات

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

مطلوب موظف خدمات للمطار في مسقط بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي