مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Vector Group عن وظائف جديدة - مطلوب مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واحتواء الشكاوى بحرفية
- القدرة على تقديم خدمات استقبالية عالية الجودة وضمان رضا العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء الجيد في جميع الظروف
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة استلام مميزة

المهام:

- متابعة حضور الزوار والعملاء وإبلاغ المعنيين بذلك
- التأكد من أن جميع الزوار يتبعون الإجراءات الأمنية المطلوبة عند دخول المنشأة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة للزوار
- تقديم تقارير يومية عن الحضور والمغادرة للزوار في المنشأة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل لدى الشركة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي