مرجان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Pulse Technologies , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- الاحتفاظ بسجل دقيق للتعامل مع العملاء ومتابعة القضايا حتى يتم حلها
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف الشركة وتعزيز العلاقات مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة وتعزيز تجربة العملاء بناءً على الملاحظات المت received
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري والتأكد من دقتها لتجنب الأخطاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

مطلوب موظفين للعمل في شركة تط 3 بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي