مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Matrix Enterprises عن وظائف شاغرة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة وتنظيم المواعيد والجدولة
- معرفة تامة بالإجراءات الإدارية ومهام الاستقبال الأساسية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتوجيه الزوار وتقديم المعلومات بشكل واضح
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الزوار بأسلوب محترف

المهام:

- العمل على إعداد التقارير اليومية المتعلقة بجدول المواعيد والأنشطة اليومية
- استقبال الزوار الجدد وتقديم لهم الدعم اللازم للانتقال إلى الأقسام المناسبة
- تقديم الدعم الإداري اللازم للفريق من خلال ترتيب الاجتماعات وتنسيق المواعيد
- تقديم المساعدة للزوار في جميع أنحاء المنشأة لضمان تجربة زيارة مريحة وفعالة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة مع تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفين استقبال بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي