مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Titan Edge Co لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في ميدان حولي - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل وتحديد الأولويات بكفاءة عالية
- إتقان برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للعمل بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى والعمل على حلها بشكل نهائي وفي الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية التي قد يواجهونها أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
- التأكد من تقديم كل استفسار وحل مشكلة العملاء بدقة وفي أسرع وقت ممكن
- معالجة وإغلاق الحالات المتعلقة بشكاوى العملاء وتوثيقها في سجلات الشركة
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعتها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تموين بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي