مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Impact Edge عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمات في بلد ميدان حولي.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة سريعة التغير
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر قنوات متعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهني لتحقيق رضاهم التام
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية متطلبات العملاء ضمن المواعيد المحددة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم
- متابعة حالة طلبات العملاء وتأكيد تنفيذها ضمن المواعيد المحددة وفقاً للجداول الزمنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم
- مساعدة العملاء في التعامل مع مشكلات الدفع أو الاستفسارات المالية وحلها بسرعة وبطريقة احترافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومؤثرة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفين خدمات بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي