مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- فهم لسياسات الشركة فيما يتعلق بالتسعير والشحن لضمان تقديم معلومات صحيحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل مشاكلهم وضمان رضاهم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات وضمان دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتقديم عروض ترويجية لزيادة المبيعات
- متابعة عمليات الشحن والتسليم لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في تقديم طلبات شراء عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى elGrocer بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي