مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ميدان حولي - بشركة Strategic Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات الضيوف .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات قوية في التواصل مع الضيوف لتوفير تجربة مريحة ومرضية لهم
- القدرة على التفاعل مع جميع الأقسام داخل الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- مهارات في توفير معلومات دقيقة للضيوف حول الأنشطة والمرافق في الفندق
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع الضيوف بما في ذلك الزوار العاديين والمقيمين طويل الأمد
- مهارات في تنظيم جداول حجوزات الضيوف والتأكد من توفير الغرف وفقًا لاحتياجاتهم

المهام:

- تقديم حلول سريعة لأي مشكلات قد يواجهها الضيوف خلال فترة إقامتهم في الفندق
- إدارة حجوزات الضيوف والتأكد من توفير الغرف المطلوبة في التواريخ المحددة
- التعامل مع استفسارات الضيوف حول خدمات الفندق ومرافقه والإجابة عليها بشكل مهني
- مراقبة رضا الضيوف والتأكد من تلبية توقعاتهم على جميع الأصعدة
- تقديم التوجيهات للضيوف حول الأنشطة والمرافق في الفندق مثل المطاعم والمنتجعات

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

مطلوب موظف خدمات الضيوف بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي