مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بVelocity Co للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بميدان حولي
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة وسرعة الاستجابة لها
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لضمان تتبع الشكاوى والملاحظات من العملاء بدقة
- مهارات التعاطف لفهم مشاعر العملاء وضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد الرد على استفسارات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة واضحة وفعالة
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال التواصل المستمر وتحسين تجربتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والمشكلات لضمان حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي