مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ميدان حولي.
اعلنت شركة - Titanic Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ميدان حولي.
وظائف ميدان حولي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء وحل استفساراتهم بسرعة وفعالية
- مهارات في استخدام الأنظمة الرقمية لتسجيل وتوثيق استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف قسم خدمة العملاء
- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم بكل احترافية
- مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والإشارة إلى أي مشاكل قد تحتاج للحل
- تنسيق العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- متابعة الطلبات المعلقة والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبأفضل طريقة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عالمية بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي