مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت العالمية عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال فندقي يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة ميدان حولي

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف وزملاء العمل
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية لضمان استقرار الوضع
- مهارات في التعامل مع برامج الحجز الفندقي والأنظمة الإلكترونية بشكل فعال
- القدرة على إدارة الحجز والدفع للضيوف بطريقة سريعة ودقيقة لضمان رضاهم

المهام:

- إدارة المدفوعات والفواتير للضيوف بطريقة احترافية لضمان عملية دفع سلسة وسريعة
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق والتأكد من تسجيلهم في النظام الفندقي بشكل دقيق
- متابعة شكاوى الضيوف وحلها بأسرع وقت ممكن مع الحفاظ على مستوى عالي من الخدمة
- تقديم المساعدة للضيوف في استكشاف الخدمات الفندقية وتنظيم جولات سياحية عند الحاجة
- التأكد من تقديم خدمات إضافية مثل النقل أو الطلبات الخاصة بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال فندقي بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي