مرجان

وصف الوظيفة

تُسعد Visionary Holdings عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في ميدان حولي.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحديد المشكلات التقنية وتحليلها بشكل دقيق للوصول إلى حلول فعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل التقنية بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على تقديم الإرشادات والتوجيهات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات التقنية
- الإلمام التام بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات البرمجيات المستخدمة في الشركة
- التحديث المستمر للمعرفة التقنية حول الأنظمة والبرمجيات المتطورة

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول المشاكل التقنية التي تم حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين جودة الدعم الفني المقدّم للعملاء
- تحليل مشاكل النظام وتقديم حلول مبتكرة لتسهيل العمليات اليومية
- تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات للعملاء بشكل منتظم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن كيفية حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي