مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Arcadia Enterprises إنها تبي تكمل فريقها في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات عملاء في ميدان حولي.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف موظف خدمات عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي