مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن العالمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف ميدان حولي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال للحفاظ على رضاهم
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة متميزة
- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء والتعامل مع البيانات الرقمية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتفاعل مع مختلف الأقسام

المهام:

- إدارة عمليات الطلبات والمبيعات عبر الهاتف وضمان تنفيذها بشكل سليم
- المساعدة في تنظيم وإدارة العروض الترويجية لجذب العملاء الجدد وتحفيزهم على الشراء
- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعّالة لاحتياجاتهم المختلفة
- معالجة الطلبات وتحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق
- حل المشكلات التقنية البسيطة للعملاء وإحالتهم إلى الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف ممثل خدمة العملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي