مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال في البنوك للعمل في ميدان حولي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في تعبئة النماذج أو الأوراق المطلوبة بشكل دقيق
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم جداول الاجتماعات بشكل دقيق وفعال
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والرد بشكل سريع على أي حالة غير متوقعة
- القدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط وتقديم حلول للمشاكل بسرعة وبدقة

المهام:

- استقبال الأوراق والمعاملات الواردة من العملاء والتحقق من دقتها
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للمصرف وتقديم الخدمة وفقاً للمعايير المحددة
- التعامل مع جميع الإجراءات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة ودقيقة لضمان رضاهم
- متابعة الحالات الخاصة للعملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم بكفاءة وسرعة
- استقبال العملاء في الفرع وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

مطلوب موظف استقبال في البنوك بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي