مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفاء المتجدد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والظروف باحترافية عالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتوفير حلول سريعة للعملاء في الحالات الطارئة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهذبة ومحترفة لضمان رضا العميل
- مهارات متعددة في الإدارة والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سرعة تقديم الخدمة

المهام:

- ضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة حالات العملاء وتحقيق الرضا التام عبر تقديم الدعم المستمر لهم
- تطوير وتحسين العمليات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم خدمة أفضل
- التعامل مع الاستفسارات اليومية من العملاء وتقديم إجابات وافية لجميع أسئلتهم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان استمرار العلاقة الجيدة معهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي