مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة ميدان حولي لPrime Concepts
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتلبيتها بشكل سريع
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم المشورة الصحيحة
- مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد واستجابة سريعة للطلبات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة شاملة ومرضية للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- إدارة المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وفعال

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالسعودية بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي