مرجان

وصف الوظيفة

نحن فخورون Synergy Growth عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف استقبال في مكان ميدان حولي.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والقدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات
- الالتزام بمعايير الجودة واتباع الإجراءات الداخلية للعمل لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية للعمل في بيئة نشطة ومتطلبة
- إتقان مهارات استخدام الأجهزة والبرامج الحديثة المتعلقة بالإستقبال والتعامل مع الزوار

المهام:

- متابعة التقارير اليومية للأداء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للزوار
- التعامل مع شكاوى الزوار بشكل مهني والعمل على حلها بما يرضي العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بما يضمن سرعة الاستجابة
- استقبال العملاء عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم بشكل احترافي ومهذب
- إدارة حالات الطوارئ بشكل فعال وتوجيه الزوار في حال حدوث أي خلل أو حادث داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

مطلوب موظفين استقبال للعمل في قسم الضيافة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي