مرجان

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء المتقدم عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف استقبال بالفندق في مكان ميدان حولي.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمات الغرف والتنظيف
- القدرة على تنظيم الحجوزات والتعامل مع الأنظمة المحاسبية الخاصة بالفندق
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان راحة النزلاء
- مهارات التواصل الممتازة في التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات
- القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع الطلبات الخاصة للنزلاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة للحفاظ على رضا العملاء
- إدخال بيانات الحجز في النظام والتأكد من صحة المعلومات المدخلة
- تقديم المعلومات عن الأنشطة الترفيهية في المنطقة وإرشادات حول الأماكن السياحية
- التأكد من استيفاء النزلاء لجميع الإجراءات الأمنية والخصوصية قبل تسجيل الوصول
- متابعة الحجوزات ومواعيد مغادرة النزلاء لضمان تنظيم العملية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالدوحة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي