مرجان

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الذكي لإيجاد شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف دعم فني بموقع ميدان حولي.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التوثيق لضمان تسجيل جميع التفاصيل المتعلقة بالمشكلات والحلول المقدمة
- القدرة على تقييم الأداء الفني وتقديم الاقتراحات للتحسين المستمر
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة حول الأدوات والتقنيات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان في جميع جوانب الدعم الفني
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا الفنية وإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة التحديثات التقنية والتأكد من توافر المعلومات اللازمة للفريق
- إعداد وثائق الدعم الفني وتحديثها بشكل دوري لضمان دقتها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني وتقديمها للإدارة لمتابعة التقدم
- العمل مع الفرق الأخرى لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف موظف دعم فني بالمنصورة 2025 بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي