مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Urban Edge عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق للانضمام إلى فريق وظائف في مجال خدمات العملاء في مكان ميدان حولي.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء المتطلبين والقدرة على تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة العملاء وتنظيم المواعيد
- مهارات التوجيه والإرشاد لضمان راحة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض وحل المشكلات في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على العمل مع فرق متعددة لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في أي وقت أثناء خدمتهم
- تقديم التدريب والتوجيه المستمر لفريق خدمة العملاء لضمان الأداء المثالي
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- الاستماع لملاحظات العملاء والتعامل مع شكاواهم والعمل على حلها بشكل فعال
- توفير استشارات وخدمات مهنية للعملاء لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

مطلوب موظفين لخدمات العملاء للعمل في مجال الضيافة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي