مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Helix Innovations عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق أهداف مسمى الوظيفة غير محدد في مدينة ميدان حولي.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم وتطبيق سياسات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لمشاكلهم بكل سرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء وتحليل البيانات الخاصة بالمبيعات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية لضمان تحقيق أقصى إنتاجية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- معالجة طلبات العملاء وحل المشاكل التقنية التي قد يواجهونها
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية حول الأداء وحالة الطلبات
- التفاعل مع الزبائن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال
- القيام بتحليل احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

وظائف شغل في شركة اتصالات بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي