مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Elemental Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ميدان حولي.
وظائف ميدان حولي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج إدارة العملاء وأنظمة الحجز بشكل دقيق
- مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- القدرة على تقديم حلول إبداعية لاحتياجات العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمات المقدمة بناءً عليها
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة العملاء بأعلى جودة
- التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لحل استفساراتهم
- تقديم حلول فعّالة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة والمشاكل التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سفاري بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي