مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز المستدام فيما يخص عرض مقترح وظيفة فريدة للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تدور في سبيل تحديات حديثة وتحب العمل في محیط نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمات العملاء لتأدية العمل في ميدان حولي.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية وقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ميدان حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومعالجة الطلبات والمشاكل المتعددة في وقت واحد
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة مهنية وودية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة لهم
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام وتحديد الأولويات بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل صحيح
- متابعة الطلبات المعلقة والتأكد من حلها ضمن الوقت المحدد
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم الدعم اللازم للعملاء في حال الحاجة
- تسجيل بيانات العملاء والطلبات التي تم التعامل معها باستخدام نظام إدارة العملاء
- متابعة أي تعليقات أو شكاوى العملاء لضمان تحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

مطلوب موظف خدمات العملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي