مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف في شركة فودافون للعمل عند شركة Beacon Holdings بالشروط :

- يفضل التواجد في ميدان حولي

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الفرق المختلفة لتعزيز سير العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل بفاعلية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام اليومية بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الفني بفاعلية وباحترافية عالية

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات الداخلية والارتقاء بجودة الخدمات
- متابعة أداء الخدمات والتأكد من تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تسويق الخدمات لتعزيز تواجد الشركة في السوق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

موظف في شركة فودافون للتوظيف بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي