مرجان

وصف الوظيفة

نحن فخورون Phoenix Holdings عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق مرافق سفر بموقع ميدان حولي.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على التواصل المستمر مع المسافرين لحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء الرحلة
- القدرة على تقديم المشورة المتعلقة بالوجهات السياحية وتقديم المعلومات المفيدة للمسافرين
- إلمام كامل بمرافق السفر والتخطيط المسبق للرحلات الجوية والفنادق والمواصلات
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمواعيد في الرحلات بشكل مثالي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم اللازم أثناء السفر

المهام:

- ترتيب الأنشطة الترفيهية في الوجهات السياحية وفقًا لتفضيلات المسافرين
- تقديم الدعم في المواقف الطارئة أثناء السفر والتعامل مع أي تغييرات في الجدول الزمني
- توفير تقارير دورية حول الرحلات السابقة وتقديم التوصيات لتحسين خدمات السفر المستقبلية
- تنظيم ترتيبات السفر بما في ذلك حجوزات الطيران والفنادق والمواصلات للمسافرين
- التواصل مع السفارات أو القنصليات في حال حدوث مشاكل طارئة للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

مطلوب مرافق سفر بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي