مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الشراكة المستدامة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف في قسم الاتصالات بموقع ميدان حولي.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحليل استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة للمشكلات
- القدرة على استخدام نظم الاتصالات الحديثة مثل الهواتف والتطبيقات الإلكترونية بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون لتحقيق أهداف القسم بشكل فعّال
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية للقيام بالمهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات كتابة رسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي للرد على استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة وتوجيه العملاء إلى القسم المناسب لحل مشكلاتهم
- التأكد من تقديم معلومات دقيقة وصحيحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات الخاصة بالعملاء في الوقت المحدد
- تنظيم وترتيب المواعيد الخاصة بالمقابلات والمكالمات الهامة وتوثيقها بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة الاتصالات وبرامج إدارة العملاء لضمان سير العمل بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

مطلوب موظف للعمل في قسم الاتصالات بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي