مرجان

وصف الوظيفة

Global Dynamics توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال حديث تخرج وظائف موبايلي
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- مهارات تعلم وتقنيات جديدة في مجالات الهواتف المحمولة بشكل مستمر لتحقيق التفوق المهني
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم حلول فعّالة لهم باستخدام تقنيات الهاتف المحمول
- مهارات في العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتوفير حلول سريعة وفعّالة في الوقت المناسب

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وتقديم إجابات دقيقة على استفساراتهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات المباعة لهم
- تحليل شكاوى العملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسين الخدمة وتلافي المشكلات المستقبلية
- تنظيم جدول عمل العملاء المتقدمين للحصول على الخدمات الجديدة وتقديم العروض المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

مطلوب موظفين حديثي التخرج لشركة موبايلي بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي