مرجان

وصف الوظيفة

تقول NexCore Solutions إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد ميدان حولي.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء المختلفة في الوقت المحدد
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للرد على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحلها بطريقة احترافية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مناسبة لها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام والبحث عن سبل للتحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر منصات الخدمة الذاتية والرد على استفساراتهم التقنية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي