مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بTrailblazer Inc للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بميدان حولي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات والطلبات الواردة بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على تقديم التوجيه والمشورة للعملاء حول استخدام الأنظمة أو التطبيقات المتاحة لهم
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة أو العملاء الغاضبين بطريقة هادئة ومهنية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وسريع لحل مشاكلهم
- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات بشكل دقيق لضمان توفير خدمة سريعة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء والعمل على تقديم أفضل الحلول الممكنة دائمًا
- مراقبة أداء العملاء لضمان تحقيق أهداف الخدمة والرضا العام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لخدمتهم بشكل أفضل
- متابعة وتحديث حالة الطلبات الواردة للعملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأعلى مستوى من الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

موظف خدمة عملاء أبشر بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي