مرجان

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Synergy Dynamics فيما يخص عرض فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما إذا كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتفضل الشغل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في ميدان حولي.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في العمل ونستهدف للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا تمتلك المعرفة وعلى على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما إذا راغبًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في ميدان حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- قدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات لإدخال وتحديث بيانات العملاء
- مهارات تواصل استثنائية للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات لتقديم المشورة والمساعدة المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني لتحقيق حلول مرضية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء مع ضمان رضاهم التام

المهام:

- تحديث البيانات الشخصية للعملاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم
- إدارة ملاحظات العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات التي يواجهها العملاء
- تسجيل استفسارات العملاء في النظام ومتابعة تقدم الحلول المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي