مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Unified Systems عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في منطقة ميدان حولي.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والتأكد من رضاهم التام
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية
- مهارات في حل الأعطال التقنية والتأكد من عمل الأنظمة بسلاسة
- القدرة على شرح المشكلات التقنية للعملاء بطريقة مبسطة وسهلة
- القدرة على التعامل مع مشاكل الأجهزة والبرامج وحلها بسرعة

المهام:

- التواصل مع فرق التقنية الأخرى لحل المشكلات التي تتطلب تدخلات متعددة
- توثيق المشاكل التقنية والإجراءات المتبعة لحلها لسهولة الرجوع إليها لاحقًا
- متابعة طلبات الدعم الفني وضمان استجابتها في أسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تحسين وتحليل الإجراءات الحالية لتقديم الدعم الفني بطريقة أكثر كفاءة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في وزارة الدفاع بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي