مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pioneer Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ميدان حولي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء في مختلف المواقف والرد على استفساراتهم
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمواعيد العمل والعمل بنظام مواعيد مرن

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل احترافي للحفاظ على رضا العميل
- التأكد من تقديم أفضل تجربة للعملاء وتحقيق رضاهم التام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وإدارة سجلاتهم بشكل دقيق واحترافي

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي