مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Impact Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ميدان حولي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل لضمان إدارة استفسارات العملاء بكفاءة وفي الوقت المحدد
- القدرة على التكيف مع التغيرات المستمرة في السياسات والأنظمة بشكل سريع
- مهارات تواصل فعالة للإجابة على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء الفريق وضمان تقديم خدمة موحدة للعملاء
- القدرة على معالجة الشكاوى والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات
- المشاركة في تطوير أساليب جديدة لتحسين كفاءة العمل وتقديم خدمة أفضل للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- توثيق جميع المحادثات مع العملاء وحفظ التفاصيل المتعلقة بها بشكل دقيق
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال استلام الملاحظات وتنفيذ التعديلات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي