مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا كول سنترال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ميدان حولي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ميدان حولي
قدم السيرة الذاتية لالابتكار التقني من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ميدان حولي - وظائف الابتكار التقني - وظائف

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل والانتباه لحل القضايا التي تتطلب متابعة دقيقة بعد المكالمة
- مهارات التعامل مع نظم إدارة المكالمات وتوثيق المحادثات بشكل دقيق ومتسلسل
- القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج CRM الخاصة بإدارة علاقات العملاء بفعالية عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية وتحقيق أهداف مركز الاتصال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والإجابة على استفساراتهم حول المنتجات أو الخدمات
- تنظيم جدول المكالمات بشكل دوري والحرص على الرد على جميع المكالمات في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مكالمات العملاء وحلول المشكلات التي تم التعامل معها
- تسجيل وتوثيق كافة المكالمات وحل المشكلات في سجلات النظام لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين الأداء وتعلم أساليب جديدة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

وظائف كول سنترال للنساء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي