مرجان

وصف الوظيفة

لشركة VisionTech Co مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال فندق بمدينة ميدان حولي.
وظائف ميدان حولي و وظائف موظف استقبال فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة وباحترافية
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزملاء لضمان تحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بكل مهنية واحترام لتوفير تجربة إقامة ممتازة لهم
- مهارات في تقديم تقارير دقيقة عن الحالات الخاصة للضيوف بشكل يومي لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل المتعلقة بالإقامة بشكل احترافي وسريع
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تلبية احتياجات الضيوف
- توفير المعلومات الخاصة بالأنشطة الترفيهية في المنطقة المحيطة بالفندق للضيوف
- ضمان التحقق من صحة جميع بيانات الضيوف وتحديثها بشكل دوري لضمان التسجيل السليم
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق لضمان تجربة سلسة ومريحة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي