مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Blaze Technologies عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف في مركز السلطا في مدينة ميدان حولي.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية
- مهارات في العمل الجماعي لضمان تنسيق فعال بين الزملاء في المركز
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارتها بكفاءة في بيئة عمل سريعة
- مهارات الكتابة والتوثيق لضمان توثيق جميع الأعمال والتفاعلات بدقة

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توفير التدريب والمساعدة للموظفين الجدد في المركز لضمان تأهيلهم بشكل كامل
- معالجة الشكاوى التي يقدمها العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية وسريعة
- مساعدة العملاء في تقديم استفساراتهم ومعالجة طلباتهم بشكل دقيق
- مراقبة الأداء بشكل مستمر وتحليل النتائج لتحسين الأداء المستقبلي

الانشطة الوظيفية

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

مطلوب موظفين للعمل في مركز السلطا بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي