مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Epic Growth Co عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي قد تطرأ خلال تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بشكل مناسب لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على متابعة وتوثيق الخدمات المقدمة وتحليل آراء العملاء لتحديد الاحتياجات المستقبلية
- مهارات في استخدام أدوات وبرامج الحاسوب الحديثة لإدارة سجلات العملاء وبيانات الخدمات المقدمة
- الإلمام بأنظمة وقوانين الشركة لضمان الامتثال للمعايير المعتمدة في تقديم الخدمات

المهام:

- التنسيق مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجات العملاء وضمان سير العمل بشكل منتظم
- تقديم الإرشادات اللازمة للموظفين في كيفية تقديم الخدمة على أكمل وجه
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة ومتوافقة مع احتياجاتهم المتغيرة
- تقديم الدعم اللوجستي والتنظيمي للفعاليات والأنشطة التي تقوم بها الشركة
- التنسيق مع فريق الدعم الفني لحل أي مشاكل قد تطرأ خلال تقديم الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

مطلوب موظفين خدمات للعمل لدى شركة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي