مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور أخصائي خدمة للتعيين بمدينة ميدان حولي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لحل المشكلات بسرعة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة لمشاكل العملاء المعقدة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل الجيد لتوضيح الحلول بشكل واضح للعملاء
- مهارات في العمل ضمن فريق وتنسيق العمل بين الأقسام المختلفة بشكل فعال

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل أكثر فعالية لتلبية احتياجاتهم
- تقديم حلول مبتكرة لتجاوز المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل وحالات العملاء لضمان الجودة المستمرة
- متابعة الطلبات والشكاوى للعملاء وضمان سرعة الاستجابة لها وحلها بشكل مرضٍ
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتقديم ملاحظات تساعد في تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

مطلوب أخصائي خدمة للعمل في شركة الهديل بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي