مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Crescent Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تقديم تجربة إيجابية لهم
- مهارات التعامل مع البيانات وتنظيم السجلات الخاصة بالعملاء لضمان تحديثها بشكل مستمر
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وضمان إتمامها في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع استفسارات وطلبات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الاستجابة السريعة لأي طلبات
- التأكد من تقديم تجربة مرضية للعملاء من خلال مساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم
- توفير التوجيه والمساعدة للعملاء بخصوص كيفية استخدام المنتجات والخدمات بطريقة صحيحة
- توثيق جميع استفسارات العملاء والمشاكل التي تم حلها ضمن النظام لضمان متابعة فعالة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة لهم بشأن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

وظائف خدمة عملاء في البلينا بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي