مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Core Ventures عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة ميدان حولي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف دعم فني لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحديث الأنظمة والتطبيقات البرمجية لضمان عملها بكفاءة وأمان
- القدرة على توفير الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع مشكلات الشبكات وتحليلها لضمان استمرارية عمل الأنظمة المختلفة بشكل سليم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال لتقديم تجربة مستخدم ممتازة
- مهارات التشخيص الفني لتحديد أسباب الأعطال التقنية وإصلاحها بأسرع وقت ممكن

المهام:

- مساعدة الفرق الفنية الأخرى في إدارة المشاريع التقنية وتقديم الدعم المطلوب أثناء مراحل التطوير
- تقديم الدعم الفني أثناء المكالمات الهاتفية وحل المشكلات المتعلقة بأنظمة التشغيل والأجهزة المستخدمة
- تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل
- التعامل مع الأعطال الطارئة وتقنيات الشبكة وحلها في أسرع وقت لضمان استمرارية العمل
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء ومشاكل النظام لتقديم سجل دقيق للمراجعة لاحقًا

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي