مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Metro Ventures , متوفر اماكن لوظيفة Chinese Front Desk Receptionist , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في إدارة وتنظيم الحجوزات واستقبال الزوار في بيئة متعددة اللغات
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بحجوزات العملاء والتعامل مع أي استفسارات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء والزملاء على حد سواء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأداء الأمثل في بيئات العمل الديناميكية
- مهارات في استخدام برامج إدارة الفنادق وحجز الغرف بشكل فعال

المهام:

- إدارة حجوزات الغرف وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزوار
- ضمان الامتثال لكافة سياسات وإجراءات الفندق المتعلقة بالحجوزات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على تنظيم جداول الحجوزات وتحديثها بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد حسب الحاجة
- استقبال الزوار والعملاء بشكل محترف وتقديمهم إلى الأماكن المخصصة لهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

مطلوب موظف استقبال صيني بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي